🛡️ POLÍTICA DE GARANTIA — PETLUCE

📌 Garantia

Oferecemos garantia de 15 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

🔧 Cobertura

A garantia cobre:

• defeitos de fabricação
• problemas no material

❌ Não cobre

• mau uso
• desgaste natural
• danos causados pelo usuário

🔄 Procedimento

Para acionar a garantia:

📧 [email protected]

Informe:

• número do pedido
• descrição do problema
• fotos do produto

Após análise, indicaremos a melhor solução:

• troca
• reembolso
• ou orientação